Usein kysytyt kysymykset (UKK)

• Mitä tietoja minun täytyy antaa kyselylomakkeessa?
  Kyselylomakkeessa pyydetään henkilökohtaisia tietojasi, fyysisiä parametreja, ruokamieltymyksiä, lääkärin suosituksia (jos on) ja ruokavalioon liittyviä tavoitteita. Mitä tarkemmin täytät lomakkeen, sitä yksilöllisempi ateriasuunnitelma sinulle laaditaan.
• Voinko muuttaa tietojani kyselylomakkeen täyttämisen jälkeen?
  Kyllä, lomakkeen täyttämisen jälkeen näet yhteenvedon tiedoistasi, jossa voit palata ja muokata tarvittavia kenttiä ennen vahvistamista.
• Täytyykö minun täyttää kaikki lomakkeen kentät?
  Kaikkien kenttien täyttäminen on suositeltavaa mahdollisimman yksilöllisen suunnitelman laatimiseksi, joka ottaa huomioon kaikki tarpeesi ja mieltymyksesi. Voit kuitenkin täyttää vain pakolliset kentät, ja suunnitelma räätälöidään silti sinulle.
• Otetaanko lääketieteelliset suositukset huomioon?
  Kyllä, jos sinulla on lääkärin suosituksia, voit mainita ne lomakkeessa. Tämä mahdollistaa turvallisen ja sopivan ateriasuunnitelman laatimisen.
• Miten ruokamieltymykseni ja -rajoitukseni otetaan huomioon?
  Voit ilmoittaa mieluisat ruoat, vältettävät ruoat sekä mahdolliset allergiat tai intoleranssit. Tämä takaa, että ateriasuunnitelma vastaa yksilöllisiä tarpeitasi.
• Kuinka kauan kyselylomakkeen täyttäminen kestää?
  Lomakkeen täyttämisen kesto vaihtelee antamiesi tietojen määrästä riippuen. Keskimääräinen aika on noin 10–15 minuuttia.
• Miten valitsen ruokavalion tavoitteen?
  Voit valita yhden seuraavista tavoitteista: painonpudotus, painonnousu tai painon ylläpitäminen. Tämä auttaa mukauttamaan suunnitelman tarpeidesi mukaan.
• Otetaanko elämäntapani ja fyysinen aktiivisuuteni huomioon?
  Kyllä, lomakkeessa voit ilmoittaa fyysisen aktiivisuutesi tason, työn luonteen ja treenien tiheyden. Nämä tiedot auttavat mukauttamaan ateriasuunnitelman parhaan tuloksen saavuttamiseksi.
• Mitä tietoja minun pitäisi antaa ruoan saatavuudesta?
  Voit kertoa mieltymyksistäsi ja ruokien hankintalähteistäsi (esimerkiksi supermarketit, torit jne.). Tämä auttaa luomaan kätevämmän ja realistisemman ateriasuunnitelman.
• Mitä tapahtuu kyselylomakkeen täyttämisen jälkeen?
  Lomakkeen täyttämisen ja maksun suorittamisen jälkeen saat henkilökohtaisen 7 päivän ateriasuunnitelman, joka toimitetaan sähköpostiisi.
• Mitkä maksutavat ovat käytettävissä?
  Voit maksaa ateriasuunnitelman luotto- tai pankkikortilla. Tarjolla on myös nopeampi Linkt-vaihtoehto – merkitse ruutu maksun aikana, jos sinulla on tili, tai luo uusi.
• Mitä teen, jos en saa ateriasuunnitelmaa 24 tunnin kuluessa?
  Käsittely kestää yleensä alle 24 tuntia, mutta harvoissa tapauksissa korkean tilausmäärän vuoksi voi kestää kauemmin. Jos suunnitelma ei saavu 24 tunnin kuluessa, ota yhteyttä tukeen sähköpostitse support@asu.fit.
• Voinko saada palautuksen ateriasuunnitelmasta?
  Jos et ole tyytyväinen suunnitelmaan tai sitä ei toimitettu, ota yhteyttä tukeen.
• Mitä tietoturvatoimenpiteitä käytetään tietojeni suojaamiseen?
  Käytämme SSL-salausta verkkosivustollamme lähetettyjen tietojen suojaamiseen ja noudatamme kaikkia toimenpiteitä henkilökohtaisten tietojesi suojaamiseksi.
• Miten syötän tiedot kyselylomakkeeseen?
  On suositeltavaa syöttää tiedot pilkuilla eroteltuina tageina. Esimerkiksi aamupalan kuvailussa yksinkertaisesti listaa nauttimasi ruuat (kaurapuuro, munat, hedelmät) tai ilmoita diagnoosi/sairaus (esimerkiksi diabetes).
• Pitäisikö minun tilata uusi ruokasuunnitelma, jos painoni on muuttunut?
  Kyllä. Jos painosi on muuttunut 5-10 kg, on tarpeen päivittää ja tilata uusi ruokasuunnitelma, koska parametrit ja kalorimäärä muuttuvat.